Zitat:
Zitat von tivolino
Um "nett" geht es hier nicht. Die Geschädigten der Vorsaison haben - wenn sie nicht bereits freiwillig schriftlich auf sämtliche Ansprüche verzichtet haben - ein handfestes juristisches Anrecht auf Entschädigung, entweder in Bargeld oder in kostenlosen Ticket-Gutscheinen.
Eigentlich hatte ich erwartet, dass die Alemannia sich schriftlich und persönlich an jeden einzelnen geschädigten Dauerkarten-Inhaber wenden und den Sachverhalt erläutern würde.
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Ich finde es nicht verwerflich, dass sie nicht offensiv darauf hinweisen, dass man Geld zurückverlangen kann. Da Corona an keinem vorbeigegangen ist und die Medien das Thema Rückerstattung für Reisen, Konzerte etc. mehrmals durchgekaut haben, weiß jeder, was sein Recht ist.
Es muss nun keinem hinterher gelaufen werden... Ich bin auch froh über jeden, der seine Rückerstattung vergisst. Bin ich ehrlich drum...