Zitat:
Zitat von Wolfgang
Ich werde mich über nichts mehr aufregen und verspreche ein ganz braver Kunde und Konsument zu sein.
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Ich finde, dass Du bei diesem Thema hier offensichtlich sehr gerne als Kunde behandelt worden wärst.
Der Kundenservice der Alemannia hat in diesem Fall versagt. Genau das hast Du zurecht kritisiert.
Aber: Willst Du jetzt Kunde sein oder nicht??
Heute kritisieren wir, dass am Fan vorbei vorgegangen worden ist...die morgige Post der Alemannia kritisieren wir, weil sie den Fan wie einen blöden Kunden umgarnt und irgenwomit locken will. Das ist nicht fair.
Was wollen wir denn nun?
Deswegen argumetiere ich so: Es wurde ein Fehler gemacht. Punkt.
..aber bitte, bitte lasst uns nicht so argumentieren, dass hier der Fan bewusst ohne Infos im Regen stehen gelassen wurde und die Service- und Informationspolitik am Fan vorbei wäre.
Sonst gibt es bald das monatliche Kundenmagazin, mit Gewinnspiel: Wer die ersten Pokaltickets ordert, bekommt ein Alemannia-Wappen-Toastbrot geschenkt.
Dann will ich lieber vom Auslosungszeitpunkt bis zum VVK-Beginn mit den hartgesottesten Fans auf der Krefelder Str. in der Schlange stehen!!!