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  #1  
Alt 29.07.2013, 15:54
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Wie bekomme ich eine neue Dauerkarte ?

Hallo!

Wie bekomme ich eine neue Dauerkarte ?

Schon seit Freitag versuche ich während der Geschäftszeiten bei der Alemannia Hotline meine Dauerkarte zu ordern.

Hotline: 01805 / 018011*
Mo. – Fr. von 10.00 – 13.00
und 14.00 – 17:30 Uhr

Ab und zu ist besetzt oder sonst kommt immer vom Anrufbeantworter die Durchsage, ich würde außerhalb der Geschäftszeiten anrufen, obwohl noch Geschäftszeiten sind. ?

Schon zig mal versucht, immer das selbe.

Da ich aus Düren komme möchte ich nicht unbedingt nach Aachen fahren. (Vorallem bekomme ich dann in Düren keinen Parkplatz bei mir in der Gegend, wegen der Annakirmes .)


Habt ihr eine Idee ?




Hallo!

Hat sich erledigt! Bin telefonisch nach rund 30 Versuchen durch gekommen. Wieso das Band läuft, das man außerhalb der Geschäftszeiten anruft, konnte sich der Mitarbeiter auch nicht erklären. Telefonisch bestellen geht nur, wenn man eine Kreditkarte hat. Zusenden per Post kostet 4 € extra.

Geändert von MKD (29.07.2013 um 16:13 Uhr)
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  #2  
Alt 30.07.2013, 11:43
Dankwart
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Beiträge: n/a
Mmmmh...einfach kaufen, oder?
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