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Alt 30.11.2016, 11:24
Philipp Philipp ist offline
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Ähnliches hatte ich letztes Jahr auch. Ich habe Bankeinzug hinterlegen lassen und trotzdem erreichte mich auf einmal eine Zahlungsaufforderung mit Mahngebühr. Auch hier habe ich auf eine erste E-Mail keine Antwort erhalten - und dachte, alles wäre in Butter. Als ich dann im Sommer meine Dauerkarte verlängern wollte, war im Computer noch der ausstehende Mitgleidsbeitrag offen. Vor Ort wurde dann telefoniert und es hieß, dass meine Bankdaten seitens der Alemannia nicht richtig in die neue IBAN umgewandelt wurden. Ich sollte dann den Mitgliedsbeitrag + die 5 € Mahngebühr + 5 € Gebühr für Rechnungszahlung vor Ort begleichen.

Hier musste ich tatsächlich 10 Minuten diskutieren, dass der Fehler ja nicht auf meiner Seite liegen würde und ich die zusätzlichen 10 € nicht zahlen werde... Letztendlich hat es dann auch geklappt. Trotzdem ärgerlich...

Bin gespannt, ob dieses Jahr wieder etwas kommt... ;-)
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