Zitat:
Zitat von Die Aufsteiger
Gibt es denn kein AGB wo das alles geregelt ist?
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Gibt es natürlich, die sind aber nicht so ganz klar und eindeutig, zum Beispiel liest du dort:
6. Rücknahme/Erstattung der Tickets
6.1. Ein Umtausch der Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Dem Kunden abhanden gekommene oder zerstörte Tickets werden nicht ersetzt oder erstattet.
Die Rücknahme der Tickets bzw. die Erstattung von Eintrittsgeldern aus Kulanz obliegt der freien Entscheidung des Clubs im Einzelfall.
Im Klartext: Rückgabe geht gar nicht, es sei denn es geht aus Kulanz wohl...
Und genau das wird zurzeit geprüft, damit klar ist, unter welchen Voraussetzungen denn doch ein Ticket - Einzelkarte oder Dauerkarte - zurückgegeben werden kann.
Zum Beispiel: Umzug von Oche nach München oder Hamburg könnte ein Grund sein, Umzug nach Haaren wohl eher nicht...
Mal sehen was sich ergibt.
klööss