Thema: Ticketsystem
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Alt 29.04.2024, 21:17
SteffAC SteffAC ist offline
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Ich glaube, dass der heutige Tag ein weiteres Indiz dafür war, an welchen Stellschrauben in Liga 3 gedreht werden muss.
Wir haben uns im vergangenen Jahr super weiterentwickelt, indem man Dauerkarten online kaufen konnte. Und hier bin ich mir absolut sicher, dass wir mit Sicherheit keine 9.000 Dauerkarten verkauft hätten, wenn nur ein Kauf vor Ort möglich gewesen wäre. Denn auch bei Dauerkarten gibt/gab es einige Impulskäufe.

Jetzt musst du wahrscheinlich nochmal 7-10.000€ in die Hand nehmen, um das Ticketsystem auf Vordermann zu bringen. Auch hier bitte nicht zu kurz denken:
Die aktuelle Handhabung lädt null komma null zur Buchung ein und hat keinerlei Möglichkeiten sich als Mitglied oder DK-Inhaber verifizieren zu lassen. Darüber hinaus entstehen bei Lutz und Co. aktuell ein wahnsinniger Aufwand. E-Mail Reservierungen.... Ich bitte euch, da gibt es doch wirklich andere Möglichkeiten.

Solch Aktionen wie heute könnten im kommenden Spieljahr auch gegen Dresden, Kaiserslautern oder Essen blühen. Hier muss wirklich zwingend das System überarbeitet werden.

Ich hege keinen Groll, dass ich als auswärtiger wohl keine Karte bekommen kann. Aber ich würde mir schon wünschen, dass man das Problem erkennt und behebt. Die Kohle sollte nach diesem Schnitt wirklich da sein & du entlastet die Leute auf der Geschäftsstelle.
Nachdem man aber auch die Cateringprobleme seit einem Jahr zwar kennt, aber nicht nachhaltig behebt, habe ich heute dennoch ziemliche Zweifel an der Behebung.

Vielleicht noch kurz dazu: Wir absolvieren unser Aufstiegsspiel und im Büdchen 06 stehen zur Halbzeit insgesamt 0 vorgezapfte Bier. Wahnsinn. Fang doch an ab Minute 35 stabile 50 Bier 3/4 voll zu zapfen und munter rauszuschießen. Mittlerweile gehen wir vor den Spielen auch lieber auswärts essen. Auch bei den Speisen wird weiterhin erst nach der Bestellung der Prozess gestartet..
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